くらし 亀岡市消費生活センターからのお知らせ

■残りわずか?焦らせて購入させるネット通販のわな
◇トラブル事例1
タイムセールをしている通販サイトを見つけた。残り時間のカウントダウンを目にして気持ちがあおられ焦り、約1万円の衣類を購入した。しかし、翌日同じサイトを見ると、また、タイムセールをしていた。
毎日しているなら慌てて買うことはなかった。

◇トラブル事例2
ドライブレコーダーを買おうと思いネット検索していたところ、安値で販売しているサイトを見つけた。「残りわずか」と表示されていたため急いで注文し、代金を振り込んだ。
しかし、2週間経っても商品が届かず、メールを送っても返信がない。

◇消費者へのアドバイス
・ネット通販の利用時にタイムセールのカウントダウンや「残りわずか」などと表示され、慌てて購入してしまうことがあります。
・これは、消費者を焦らせて購入に誘導している手口の可能性があります。このような手法があることを知り、惑わされないように注意しましょう。
・ネット通販利用時には、必ず商品・サービス内容、支払総額、取引条件、解約条件、事業者の所在地や電話番号などをよく確認して購入しましょう。
・困ったときは、すぐにお住まいの自治体の消費生活センターなどにご相談ください。

問合せ：
消費者ホットライン…全国共通3桁ダイヤル【電話】188(いやや)(お住まいの地域の消費生活センターにつながります)
亀岡市消費生活センター…市役所1階　市民課内(5番窓口)【電話】25-5005【FAX】25-5021
(消費生活センター)