くらし その他情報

■旅行予約サイトでのトラブルに注意!
[事例]3カ月後に国内旅行をしようと思い、旅行予約サイトで1泊4万円の温泉宿をとりあえず予約した。別の宿に泊まることにしたので、予約の2時間後にキャンセルしたら、100%のキャンセル料金が発生した。サイトを運営する海外事業者に問い合わせたが返答がない。

◇契約前にキャンセル条件などの契約内容を確認!
旅行予約サイトで販売される航空券や宿泊施設は、プランや商品ごとにキャンセル条件などの契約内容が異なります。「キャンセル料100%」のプランは予約確定後に変更ができず、キャンセルをしても料金全額が請求されます。予約確認画面で契約内容をしっかりと確認してから申し込みましょう。

◇予約確認メールやマイページで契約内容を確認!
予約確認メールは旅行が終わるまで大切に保管しましょう。また、事業者に問い合わせるために送ったメールなどは、送信日時と内容が分かる形で保管しましょう。

◇サイト運営事業者のカスタマー対応窓口の情報を確認!
海外事業者が運営している場合、サイトが日本語表示でも日本語で対応されるとは限りません。また、トラブルになった際、日本の法律などを用いた交渉が難しい場合があり注意が必要です。

商品やサービスに関する契約トラブルの相談は
相談専用電話(【電話】81・0999)、消費者ホットライン(【電話】188(いやや))へ

■譲ります　譲ってください
◇譲ります
・座布団(5枚×2)、着物
・有償…ベビーカー(レインカバー付き)

申込み・問合せ：物品を譲ってほしい人は(特非)消費者協会宝塚へ電話
【電話】81・4175(月・水・金曜9時半～正午、火・木曜9時半～16時半)

■市への寄附をありがとうございます
・(株)NEXT ONE―現金(金額非公表)
・(株)宮本設計―社会教育振興のため10万円
・(弁)MandA総合法律事務所―老人福祉総務事業に現金(金額非公表)
(五十音順)

■各SNSで市の情報を発信中
◇LINE
@takarazukacity
イベントや子育て、災害情報など。
ほしい情報を選んで受け取れます

◇YouTube
@CityTakarazuka
市広報番組や市長が市の取り組みを紹介する動画を発信しています

■すみれ防災スピーカーの放送は「CosmoCast(コスモキャスト)」で!
すみれ防災スピーカーの放送(災害・緊急時の放送のみ)をアプリを通して聞くことができます。

問合せ：総合防災課
【電話】77・2078【FAX】77・2150

■ひょうご防災ネットの安心メールに登録を!
避難所開設情報や避難情報、防犯・交通安全・消防の啓発情報、感染症情報などを配信します。

問合せ：総合防災課
【電話】77・2078【FAX】77・2150

■市営霊園の使用者を募集中
各墓所の案内資料を生活環境課・現地管理事務所・各SC・SSで配布しています。西山霊園は12面に募集詳細あり。市HPもご覧ください。
・西山霊園(一般墓)
・長尾山霊園(一般墓)
・宝塚すみれ墓苑(樹木葬・合葬墓・一般墓)

問合せ：生活環境課
長尾山・西山霊園担当【電話】77・2073【FAX】71・1159
宝塚すみれ墓苑担当【電話】77・2146【FAX】71・1159