- 発行日 :
- 自治体名 : 兵庫県丹波市
- 広報紙名 : 広報たんば 2024年9月号
■固定電話IP網移行の悪用
今年の1月から順次、固定電話のサービスが公衆交換電話網からIP網に移行しています。電話交換機を廃止してインターネットで音声を中継する仕組みです。
このシステムの移行を悪用した訪問販売に関する相談が増えています。このままでは固定電話が使えなくなると伝えて不安を煽(あお)るなどの手口です。
通信事業者の局内設備は新しく切り替わりますが、消費者の使用状況にかかわらず事務手続きや工事は必要ありません。電話番号や電話機もそのまま使えます。
訪問販売での契約はクーリング・オフが可能な場合があります。わからないことは1人で抱え込まずに、消費生活センターに相談しましょう。
問合せ:丹波市消費生活センター(本庁舎内)
【電話】82-0996