くらし 消費生活センターNEWS 行橋市民はだまされない

◆大出費につながるかも!?追加サービスで高額請求
「暮らしのレスキューサービス」高額請求に注意
インターネットで検索したダニ駆除業者に自宅に来てもらい、現場を確認してもらったうえで依頼した。「24時間対応」「100%駆除」と広告表示があったので高額であったが契約した。ダニ駆除終了後、「シロアリが飛んでいる」と言われ十分な説明もないままシロアリ駆除もされ、さらに高額請求をされた。このような相談が寄せられています。

・広告表示や電話で説明された価格やサービス内容を鵜呑みにせず、複数の事業者に見積もりを依頼しましょう。
・電話で来訪を依頼した場合でも、契約後8日以内であればクーリング・オフ(無条件解約)ができることがあります。
・日頃から安心して依頼できる事業者を探しておきましょう。

◆一人で悩まず、まずは相談
センターでは、消費生活の情報提供やトラブル解決のサポートを行っています。お気軽にご相談ください。
行橋市広域消費生活センター
【電話】23-0999
月曜〜金曜(9：00〜17：00)

【ID】0039521