くらし チョイソコごとう よくある質問にお答えします!

Q:お釣りは出ますか?車内両替はできますか?
料金が定額になっているので、お釣りのないように乗車料金をご用意ください。
また、両替はできません。

Q:何人か集まらないと利用できないの?
おひとりでも利用できます。
乗り合いなので、バスのように途中で他の方が乗ってくることもあります。

Q:帰りの予約はどうすればいいの?
用事が済んだあとに、携帯電話や公衆電話からコールセンターにお電話ください。
前もって終わる時間が分かっている場合は、行きの予約と一緒に帰りの予約もお願いします。

Q:すぐに利用したいときは電話したらすぐ来てくれる?
利用希望時刻の15分前まで受付しています。
急ぎの場合でも、お電話をいただいてから、15分以上お待ちいただきます。
急ぎの場合はタクシーなど別の手段をご検討ください。

Q:運行終了時刻の15時は出発時間?到着時間?
到着時間です。15時までに目的地に到着できるよう、余裕を持ってご予約ください。
※富江地区のみ16時

Q:乗り換えの予約はどうすればいいの?
予約の際に、出発地、最終目的地、着きたい時刻を伝えると、自動的に2区間の予約を行います。
乗り換えの手配を別々に行う必要はありません。

Q:シルバーカーや大きな荷物は乗せられる?
荷物は、ご自分の座席に置ける量なら可能です。シルバーカーは折り畳んで、ご自分の足元に収まるようにしてください。運転手は介助を行いませんので、ご自分でお載せください。トランクは使用できません。

Q:ヘルパーさんも一緒に乗ることはできる?
1人での乗降が困難な場合は、介助者の同乗が必要です。会員登録していない方も、会員と同じ場所での乗降であれば同乗できます。料金は2人分となります。予約の際に2人で利用するとお伝えください。

チョイソコを利用するためには事前に会員登録が必要です。会員登録方法は下記のいずれかです。
(1)市役所、各支所・出張所に備え付けの申込書に記入し提出する。
(2)WEBで申し込む。(会員証到着まで2~3週間時間をいただいています)
詳しくは…[検索]チョイソコごとう

問合せ:商工雇用政策課商工交通班
【電話】72-7862