- 発行日 :
- 自治体名 : 千葉県香取市
- 広報紙名 : 広報かとり 令和7年2月号
市内の移動しやすさの実現を目指し、昨年10月から「かとくる」の運行がスタートしました。今回は予約の方法をQandAで紹介します!
「月～金曜日の7時～19時に運行しているよ!
※祝日、年末年始を除く」
Q：「かとくる」の予約はいつすればいいの?
A：予約は乗車する日の7日前から受け付けています。受付締切(※)までに忘れずに連絡ください。
※受付締切
・区域運行…乗車の1時間前まで
・ルート運行…各便の運行開始1時間前まで(電話の場合、一部異なります)
Q：予約では何を伝えたらいいの?
A：予約の際には、次の情報が必要です。
・予約したい運行方法(区域運行またはルート運行)
・乗る場所
・降りる場所
・乗車人数(料金区分ごと)
・乗車希望日
・乗車希望時間
・支払い方法(アプリ事前決済または乗車時支払い)
※行きと帰りについてそれぞれ予約が必要です
Q：自分で予約ができない時はどうしたらいいの?
A：「かとくる」は代理の予約も可能です。子どもや高齢の人など、自身での予約が難しい人は家族が予約できます。不明な点はパンフレットを確認ください。
Q：予約の変更・キャンセルはできるの?
A：アプリまたは電話で受け付けています。当日の場合は電話のみの受け付けですので注意ください。
Q：支払いはどうやってするの?
A：アプリ事前決済(クレジットカード)と乗車時支払いの2種類があります。乗車時支払いは、かとくる専用回数券またはPayPayでの支払いとなります。回数券は車内で購入できます(現金)。
Q：「かとくる」はいつ、どこで乗れるの?
A：「かとくる」には特定の区域内で移動できる「区域運行」と、決まったルートを運行する「ルート運行」があります。乗降場所・時間などはパンフレットまたはホームページで確認できます。
Q：「かとくる」に乗るにはどうしたらいいの?
A：「かとくる」は事前予約制です。アプリまたは電話で予約をする必要があります。
◆初回の予約時に登録が必要です
◇1 アプリの場合
(1)専用アプリをダウンロード
(2)画面の案内に沿って、氏名・住所・電話番号(日中つながるもの)などを登録
◇2 電話の場合
(1)氏名・住所・電話番号(日中つながるもの)を登録
(2)2回目以降は氏名を名乗って予約
かとくる予約センター【電話】0299-95-8827
(営業日：月～金曜日の7時～19時)
香取市デマンド交通「かとくる」をぜひ利用ください。
皆さんの予約をお待ちしています!
問い合わせ：
運行サービスや予約方法についての質問は、企画政策課公共交通担当まで問い合わせください。
【電話】50-1206