くらし お役立ちくらしの情報(63)「〇〇ペイで返金します」は要注意です!

お役立ちくらしの情報(63)「〇〇ペイで返金します」は要注意です!
～返金と見せかけて送金させる手口が急増～

ネット通販で商品を購入したところ、販売業者から「欠品のため決済アプリを使って返金する」と言われ、スマートフォンで返金手続を誘導されて、「返金」してもらうはずがいつの間にか「送金」していたという相談が寄せられています。

■実際にあった相談事例
ネット通販で7,000円のアクセサリーを購入。支払いは銀行振込のみで、振り込んだ後に事業者へ振込完了のメールを送信。すると、事業者から「在庫が欠品しているので、注文をキャンセルします」とメールが届き、続けて「払い戻しは○○ペイで行うので、LINEの友達登録をお願いします」と指示があり、指示されるがまま○○ペイに数字を入力。
入力後に、事業者から何回も「入力が失敗しているので操作をしてほしい」と連絡があり、繰り返し操作をした結果、送金した金額が約10万円になることが判明した。

▽Check
ネット通販の代金を銀行振込にしているにもかかわらず、返金を決済アプリで行うのは極めて不自然です。販売業者から「○○ペイで返金します」と言われたら詐欺を疑い、相手方の指示に従ってはいけません。
詐欺サイトを見分けるために、利用する前に必ずチェックしましょう。
・販売業者の名称・所在地・電話番号が明確に記載されていない
・商品価格が通常よりも安い
・支払方法が銀行振込や電子マネーに限定されている
・返品・返金ルールが記載されていない

■一人で悩まず、まずは相談!!
困ったときは、消費者ホットライン「いやや」
(局番なしの【電話】188)までお電話ください。

『おかしいなあ…』と思ったら、迷わず相談してください。
村上市消費生活センター【電話】75-8941【FAX】53-3840※専門の相談員がいます
荒川支所地域振興課市民生活室【電話】62-3103
神林支所地域振興課市民生活室【電話】66-6112
朝日支所地域振興課市民生活室【電話】72-6885
山北支所地域振興課市民生活室【電話】77-3112

問合せ：福祉課総合相談室
【電話】75-8941