くらし 本市コールセンターで多言語対応を開始

外国人の皆さんが市政情報を取得しやすい環境を整備
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本市コールセンターへの外国語での問い合わせに対して、三者間通話システムにより、オペレーターの回答を別のオペレーターが通訳します。表の通り、言語により対応可能な日が異なります。対応時間はいずれも午前9時〜午後5時です。
また、ホームページ内の尼崎市コールセンターFAQ(よくある質問)のページに、自動翻訳機能を追加しました。
対応言語は英語、中国語(簡体字)、ネパール語、ベトナム語です。

問合せ：コールセンター
【電話】6375-5639【FAX】6375-5625