くらし 【消費生活情報】悪質通販サイトにご注意を!

■事例
ネット通販でゴルフ用品を購入し、個人名の銀行口座に15,000円を振り込んだ。1週間経過しても商品は届かずメールの返信もない。販売店の電話番号や住所も分からない。返金できるか。

■回答
銀行振り込みで支払ったお金を取り戻すことは非常に困難です。早急に振込先銀行に事情を伝え、最寄りの警察にも相談し、その旨を振込先銀行の相談窓口に伝えてください。

■アドバイス
悪質な通販サイトには次のような特徴があります。少しでも怪しいと感じたら注文しないようにしましょう。
・市場で希少なものがサイトで入手できる。
・ブランド、メーカー品で価格が市場より安い。
・支払い方法が限定され、振込口座名義人が個人名である。
・サイトに事業者の名称、住所、電話番号が表記されていない。

問合せ:三田市消費生活センター
【電話】559-5059【FAX】563-8001
相談受付:月曜~金曜、第2・4土曜 10時~17時
休所の場合は「消費者ホットライン」【電話】188番(いやや!)