- 発行日 :
- 自治体名 : 宮崎県宮崎市
- 広報紙名 : 市広報みやざき No.982 令和7年8月号
「クレジットカードの請求が高額だったので確認すると、子どもがオンラインゲームで課金していた」といった相談が寄せられています。小さなお子さんはお金がかかっていると思わず、珍しいアイテム欲しさに課金をしてしまっている場合があります。オンラインゲームのルールについて家族で話し合うことも大切です。
◆トラブルを防ぐために
・保護者のスマートフォンなどで遊ばせる場合は、保護者のアカウントをログオフして子どもに渡しましょう。
・子ども専用のスマートフォンなどで遊ばせる場合は、子ども専用のアカウントをつくり、「ペアレンタルコントロール」機能を活用しましょう。
・クレジットカードや携帯電話料金の明細はこまめに確認しましょう。
問い合わせ先:
・消費者ホットライン(全国共通)
【電話】局番なし188
・宮崎市消費生活センター
【電話】21-1755(相談専用電話)
電話受付時間:月曜から金曜 9時から午後0時、午後1時から午後4時まで
※年末年始、祝日除く