くらし MIC NEWS 01

■ただいま行政相談月間中!
行政相談は、担当行政機関とは異なる立場から、行政などへの苦情や意見、要望を受け、その解決や実現を促進するとともに、行政の制度や運営の改善に活かす仕組みです。
「どこに相談したらよいか分からない」、「役所に申請したが、手続が進まない」など、まずはご相談ください。難しい手続は不要でご相談いただけます。

◇インターネットで
メールフォームからご相談できます。
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◇電話で
最寄りの総務省行政相談センター「きくみみ」につながります。
【電話】0570-090110
(全国共通番号)

◇行政相談委員への相談
行政相談委員オフィシャルウェブサイトでお近くの相談所を探せます。
※詳細は本紙をご覧ください。

◇国・地方共通相談チャットボット・Govbot(ガボット)
24時間365日、疑問があればインターネットからいつでも利用できて、すぐに答えが分かります。
※詳細は本紙をご覧ください。

■行政相談月間中の活動
行政相談月間中には、国の行政機関、地方公共団体、各種専門家等が一か所で様々な相談に対応する一日合同行政相談所を開催します。
また、各地で行政相談委員が相談所を開設したり、パネル展などの広報活動を行います。

◇ワンストップで相談できる一日合同行政相談所
「ワンストップ相談ですっきり!」
※詳細は本紙をご覧ください。

◇各地での広報活動
一日合同行政相談所の開設日程などについてはこちらからご覧ください。
※詳細は本紙をご覧ください。