くらし 【新年度】市役所窓口変更のご案内

市民窓口センターの開庁(3月31日(月))に伴い、市役所窓口が一部変更となります。各種お手続きの際はお間違いのないようご注意ください。

■休日・夜間における戸籍届出の受付窓口が変更となります
3月31日(月)から、休日・夜間における戸籍届出(出生届、婚姻届など)の受付窓口が、市民窓口センターのみとなります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いします。

戸籍届出の受付窓口：

※受付可能…○　受付不可…×
受付時間：
・平日…午前8：30～午後5：15
・平日(夜間)…午後5：15～翌日午前8：30
・休日…終日

問合せ：市民課(市民窓口センター)

■窓口延長の場所が変更となります
毎週木曜日に実施している窓口延長(午後7時まで)について、4月3日(木)から、市民窓口センターで行います。なお、対応窓口「市民課、税務課(納税含む)、国保年金課」に変更はありません。

■窓口翻訳機能のご案内
日本語に不慣れな外国籍の方や、耳の不自由な方とのコミュニケーションを補助する翻訳システムを導入しました。
音声をAI翻訳してディスプレイに表示する機能、オペレーターを介したリアルタイムでの手話通訳などが可能です。利用希望の際は、窓口職員にお申し出ください。
利用可能窓口：
・市民窓口センター…市民課、社会福祉課
・霞ヶ浦庁舎：霞ヶ浦窓口センター
※対応言語などの詳細は、市ホームページをご覧ください。